So kann eine Firma mit SMS-Gateway-Anbindung automatische Aufträge an Mitarbeiter versenden. 

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Stellen Sie sich eine Firma vor die klein ist, dennoch verschiedene Standorte auf der Welt hat. Diese Firma arbeitet vor allem im Büro und unterwegs. Wenn die Arbeiter unterwegs sind, haben sie nicht viel Zeit um lange Mails zu schreiben per Mobilgerät. Deshalb haben die Mitarbeiter einen eingerichteten SMS-Service. Alle Informationen die unterwegs mit den vorgefertigten Nachrichten an die Zentrale versendet werden, werden danach in der Datenbank gesammelt. Die Datenbank wertet die Informationen aus und kann dadurch beurteilen was die Aufträge sind für die weiteren Angestellten. Die Datenbank wäre dem Fall auch ein Arbeiter der die Aufträge analysiert und verteilt. Von der Datenbank aus lassen sich Statistiken und Archive erstellen.Natürlich können von der Datenbank aus die Nachrichten versendet werden an die Angestellten oder Kunden der Firma. So ist es möglich einzelne oder ganze Gruppen gleichzeitig mit SMS zu benachrichtigen.

Der Vorteil ist, dass der Anbieter dieses Angebotes, Ecall.ch, dafür sorgt, dass Ihre Kunden immer zufrieden sind. So wird Beispielsweise darauf geachtet, dass die Daten in der Schweiz bleiben. Auch das Anbinden an verschiedenen Schnittstellen ist möglich und die direkte Anbindung an Schweizer Top-Provider wird garantiert. Das Programm hat weitere tolle Funktionen wie das Versenden von SMS über eine Schnittstelle. So kann das z.B für Kaufhäuser oder Online-Shops eine interessante Funktion sein. Stellen Sie sich vor jemand gibt sein Geburtstag und seine Handynummer in einem Online-Shop an. Nach einigen Monaten nach dem Registrieren hat der potenzielle Kunde Geburtstag. Ihm wird per SMS eine Nachricht zu gesendet das er dank seinem Geburtstag, Rabatt auf sämtliche Produkte bekommt. Eine SMS wird der Kunde wahrscheinlicher wahrnehmen als eine gewöhnliche Email. Dies ist eine weitere Funktion des SMS-Services. Natürlich gibt’s es noch viele weitere Anwendung Möglichkeiten die auf der Angebots Seite Ecall.ch aufgelistet sind.

Bildquelle: Photo by rawpixel.com on Unsplash


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